FAQ
Siamo qui per voi!
Avete domande a cui dovete rispondere?
Contattateci via mail: [email protected]
Domande generali
Il nostro obiettivo è la qualità! Non utilizziamo fustelle standard da 1,5 mm, ma facciamo produrre le nostre fustelle appositamente per noi e per le nostre esigenze di stampa. Questo ci permette di mantenere la nostra qualità. Il nostro playmat ha uno spessore di ben 3 mm ed è chiuso da uno speciale strato di poliestere.
Il nostro tappeto da gioco è dotato di una parte inferiore gommata di 2,9 mm per fornire il miglior supporto possibile anche su superfici irregolari. Questo garantisce anche che il tappeto giochi sia sempre in posizione. Lo spessore della parte inferiore conferisce al tappeto una sensazione particolarmente piacevole al tatto!
Il lato superiore è realizzato in un tessuto di poliestere extra resistente, appositamente incollato. La nostra superficie ha un attrito molto basso - un perfetto "scivolamento". Il nostro tessuto tiene lontano il sudore e l'umidità!
Playmats personalizzati
Tutti i nostri Playmats personalizzati vengono preparati per la stampa direttamente dopo il ricevimento del pagamento e stampati al più tardi il giorno successivo (di solito 2-6 giorni lavorativi).
Ready to Play
I tempi di consegna attuali sono sempre indicati nella descrizione dei nostri Playmats finiti nel nostro negozio (di solito 1-4 giorni lavorativi).
Spediamo e produciamo in Germania!
L'esperienza ha dimostrato che la spedizione richiede 1-3 giorni lavorativi (DHL).
Si consiglia di pulire il Playmat a mano con acqua calda. Tuttavia, in caso di macchie molto ostinate sul Playmat, è possibile utilizzare la lavatrice (20° - 30°).
Poiché produciamo sempre i nostri tappeti gioco "freschi", all'arrivo potrebbero avere un leggero odore. Tuttavia, questo è del tutto normale e scompare nel giro di poche ore o giorni.
Certo, siamo felici! Cliccate qui e inviaci la tua candidatura, ti risponderemo al più presto!
Tappeti da gioco personalizzati - Tutto quello che c'è da sapere
Utilizzare il formato
7.205 x 4.193 pixel (300dpi)
PNG, JPG, PDF, JPEG
Il nostro configuratore di Playmat vi tiene aggiornati sulla vostra grafica, se la vostra grafica ha troppo pochi dpi, riceverete un messaggio direttamente durante il caricamento.
Raccomandiamo 300dpi, ma se la vostra grafica è leggermente inferiore, di solito funziona altrettanto bene.
Per ottenere 300dpi, la vostra grafica dovrebbe avere 7.205 x 4.193 pixel. Se la vostra grafica è leggermente inferiore e l'anteprima nel nostro configuratore sembra buona, potete ovviamente caricare la vostra grafica con meno dpi.
L'anteprima del configuratore vi mostrerà l'immagine di stampa finale.
Sì, si prega di prevedere uno scarto di 5 mm su ciascun lato della grafica.
Non è consentito caricare grafica pornografica o estremista. Tali ordini saranno annullati da noi dopo una verifica.
Se non avete Photoshop o programmi simili, vi consigliamo questo programma: Canva
Canva è gratuito e offre un'ampia gamma di opzioni.
Prima della stampa diamo sempre un'occhiata alla vostra grafica e, se notiamo qualcosa, vi contatteremo immediatamente per assicurarci che il risultato sia perfetto!