FAQ
Siamo qui per voi!
Avete domande a cui dovete rispondere?
Contattateci via mail: [email protected]
Domande generali
Il nostro obiettivo è la qualità! Non utilizziamo fustelle standard da 1,5 mm, ma facciamo produrre le nostre fustelle appositamente per noi e per le nostre esigenze di stampa. Questo ci permette di mantenere la nostra qualità. Il nostro playmat ha uno spessore di ben 3 mm ed è chiuso da uno speciale strato di poliestere.
Il nostro tappeto da gioco è dotato di una parte inferiore gommata di 2,9 mm per fornire il miglior supporto possibile anche su superfici irregolari. Questo garantisce anche che il tappeto giochi sia sempre in posizione. Lo spessore della parte inferiore conferisce al tappeto una sensazione particolarmente piacevole al tatto!
Il lato superiore è realizzato in un tessuto di poliestere extra resistente, appositamente incollato. La nostra superficie ha un attrito molto basso - un perfetto "scivolamento". Il nostro tessuto tiene lontano il sudore e l'umidità!
Playmats personalizzati
Tutti i nostri Playmats personalizzati vengono preparati per la stampa direttamente dopo il ricevimento del pagamento e stampati al più tardi il giorno successivo (di solito 2-6 giorni lavorativi).
Ready to Play
I tempi di consegna attuali sono sempre indicati nella descrizione dei nostri Playmats finiti nel nostro negozio (di solito 1-4 giorni lavorativi).
Spediamo e produciamo in Germania!
L'esperienza ha dimostrato che la spedizione richiede 1-3 giorni lavorativi (DHL).
Si consiglia di pulire il Playmat a mano con acqua calda. Tuttavia, in caso di macchie molto ostinate sul Playmat, è possibile utilizzare la lavatrice (20° - 30°).
Poiché produciamo sempre i nostri tappeti gioco "freschi", all'arrivo potrebbero avere un leggero odore. Tuttavia, questo è del tutto normale e scompare nel giro di poche ore o giorni.
Klar, wir freuen uns! Klicke einfach hier & bewirb dich bei uns, wir melden uns schnellstmöglich zurück!
Tappeti da gioco personalizzati - Tutto quello che c'è da sapere
Damit deine Custom-Playmat ohne weiße Ränder und mit knackiger Schärfe produziert wird, beachte bitte Folgendes:
Druckdatei inkl. Beschnitt : 630 mm × 375 mm (7 441 px × 4 430 px)
+ 10 mm Beschnitt je Seite für den Sublimationsdruck
So legst du dein Motiv richtig an
- Arbeite direkt im Format 630 mm × 375 mm (7 441 × 4 430 px).
– Die sichtbare Matte ist 610 × 355 mm. Dein 10-mm-Beschnitt pro Seite sorgt dafür, dass beim Transfer wirklich jede Faser Farbe bekommt.
– Das Papier ist also größer als die Matte – nichts wird abgeschnitten, sondern rundum vollflächig bedruckt. - Sicherheitsabstand einhalten:
HeatLock-Kante (ohne Naht): Wichtige Elemente ≥ 10 mm vom Rand platzieren.
Genähte Kante: Plane lieber ≥ 15 mm Abstand, damit Logos & Texte nicht in der Naht landen. - Auflösung: 300 dpi liefern das beste Ergebnis. Der Konfigurator warnt dich nicht bei zu niedriger dpi – prüfe daher selbst in der Vorschau, ob alles scharf wirkt.
Kurz & knapp: Lade deine Grafik in 7 441 × 4 430 px (300 dpi) hoch, halte den empfohlenen Abstand zum Rand ein – besonders bei genähter Kante – und deine Playmat wird randlos, gestochen scharf und ohne riskante Naht-Überlagerungen gedruckt.
Ja, plane bei deiner Grafik bitte 10 mm als Verschnitt zu jeder Seite ein.
Non è consentito caricare grafica pornografica o estremista. Tali ordini saranno annullati da noi dopo una verifica.
Se non avete Photoshop o programmi simili, vi consigliamo questo programma: Canva
Canva è gratuito e offre un'ampia gamma di opzioni.
Prima della stampa diamo sempre un'occhiata alla vostra grafica e, se notiamo qualcosa, vi contatteremo immediatamente per assicurarci che il risultato sia perfetto!